Activación de la garantía

Quiavolo Group SL se compromete a sustituir la silla de auto (durante los próximos 12 años desde la aceptación de la garantía), si al sufrir un siniestro, ésta queda inutilizada. Para ello se tendrán que cumplir ciertos requerimientos, detallados en la sección de Términos y condiciones de esta página (Apartado Garantía especial para siniestros). Para solicitar la activación rellene el siguiente formulario y en breve recibirá un correo electrónico con la aceptación. Importante: Solo se puede realizar la activación hasta 30 días después de la compra de la silla. Pasado este plazo, no se podrá habilitar.

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    ¿Cómo solicito el cambio de silla?
    Para solicitar el cambio de silla tendrá que rellenar el formulario “Notificar un siniestro” donde se le pedirá su nombre, una breve descripción de la rotura de la silla, número de serie, el parte de accidente (obligatorio) y la dirección donde se quiera recibir la nueva silla.

    Tras rellenar el formulario recibirá instrucciones para enviarnos la silla (siempre a portes pagados) a la siguiente dirección:

    Quiavolo Group SL
    Carrer les ànimes, 1
    12600, La Vall d’Uixó
    España

    Cuando Quiavolo Group reciba la silla siniestrada, se enviará la nueva silla a la dirección indicada en el formulario de “notificación de un siniestro”. La silla sustituida será enviada a un parque de bomberos como material para prácticas.